为更好地组织实施2024年第三届全国商业服务业保育师职业技能竞赛活动，规范竞赛秩序，统一评判尺度，便于选手了解并执行竞赛要求，特制定本技术文件。

本次竞赛依据《保育师国家职业技能标准》（2021 版）三级/高 级工的基本要求和工作要求，结合当前保育师职业发展需求，适当增加新知识、新技能及职业道德等相关内容，依据安全规程、突出操作规范、关注操作细节、体现岗位真实情景，实施竞赛。

本次选拔赛由“职业综合素养测评”、“婴幼儿生活照料”和“婴幼儿早期学习支持”三个组成，具体竞赛内容设置如下：

主要考察选手职业道德、法律法规以及观察、分析、引导婴幼儿行为、制定相关支持策略或指导方法的能力。本模块采用机试方式进行作答。包括单选题 60 道（0.4 分/题）、多选题 20 道（0.5 分/题）、判断题 15 道（0.4 分/题）。包括职业道德、相关政策法律法规、婴幼儿身心发展特点、习惯养成、科学喂养、回应性照护、情绪管理、安全养护、疾病预防、急救技能、早期学习支持等相关理论知识。根据规定时间内的答题正确率计算得分。试题随机从国赛公布的题库中抽取。

立足于托幼机构生活照护技能，选手须根据情景案例及任务要求，运用正确的方式进行人工喂养、更换纸尿裤中的一项。考查选手的婴幼儿回应性生活照料能力。试题随机从国赛公布的题库生活照料部分前两套实操中抽取。

选手需根据提供的故事等相关素材，在充分理解任务描述的基础上，结合素材内容选择适宜的年龄班及托育园所一日生活环节，设计并模拟组织生活活动片段，同时完成故事讲述活动的现场技能展示。主要考察选手职业素养及支持婴幼儿早期学习与发展的能力。试题随机从国赛公布的题库前两套故事中抽取。

赛项模块、比赛时长及分值

模块	主要内容	比赛时长	分数
模块一	保育师职业综合素养测评	40分钟	40 分
模块二	婴幼儿安全健康管理技能实操	8 分钟	30 分
模块三	婴幼儿早期学习支持	8 分钟	30 分

 

 

 

本赛项为线下比赛，设 A、B、C 三个赛场。所有选手同时参加 A 赛场的职业综合素养测评模块考核；B 赛场为婴幼儿生活照料技能实操竞赛，C 赛场为婴幼儿早期学习支持实操竞赛。比赛采取机考+实践操作的考核方式：模块一采取上机答题的方式进行考核；模块二、三采取现场实操考核。

实操竞赛按照竞赛模块，设二个备赛室、二个备料室和二个竞赛室。每位选手在备赛室领取二个竞赛模块赛题，备赛时间 20 分钟。备赛时间结束参赛选手循环进入二个备料室、竞赛室，依次完成二个竞赛模块的备料与竞赛操作。备料室提供实操必备物品，并有适当的干扰物，每位选手备料时间不超过 2 分钟。选手需根据给定的任务及要求，在充分理解情景描述的基础上，在备赛室完成准备进入备料室选择适宜的物料后进入相应竞赛室进行竞赛，每个模块竞赛时间为 8 分钟，选手进入赛场后在 8 分钟内完成竞赛项目操作。

根据参赛人数，实操竞赛可分上下午赛场，根据职业综合素养测评模块的一次加密号，划分上下午参赛场次，1-20号为实操竞赛上午场参赛选手，21-参赛人数为下午场参赛选手，上午场选手7:00集合检录，选手竞赛结束进入赛后休息室，待下午场选手集合检录开始，得到裁判长同意后方可离场；下午场选手12:30集合检录，完成比赛后选手可以自行离开赛场。所有选手离开赛场后不得以任何理由再次返回赛场。

本赛项为个人赛，选手需参加全部赛项的比赛。

 

 

序号		环节	时间	内容
竞 赛 第 一 天		报到	8:50-13:00	各参赛队报到
		会议	11:00-11:30	裁判会议
		竞赛	A赛场
			14:00-14:30	1. 所有选手检录，抽取实操竞赛上下午场次，一次加密； 2. 等待室二次加密，产生职业综合素养测评竞赛座位号；相关说明，宣讲竞赛纪律（各类通信工具、储存设备和参考资料禁用）。        所有参赛选手提前15分钟到达场地
			14:40-15:20	模块一职业综合素养测评
			15:30-16:30	选手分批熟悉实操竞赛赛场
			16:50-17:20	实操赛项说明会
竞 赛 第 二 天	上午	BC赛场（职工组、学生组，依次开展）
		集合 检录	07:00-7:30	选手检录、一次加密，等待室二次加密，产生实操竞赛号，宣讲竞赛纪律（各类通信工具、储存设备和参考资料禁用）。
		备赛	7:40-	1. 上午场第一位选手进入备赛室备赛（20分钟）每隔9分钟，下一位选手依次进入备赛室备赛，以此类推。 2. 裁判进入岗位，以裁判组为单位做赛前准备。
		竞 赛	8:00-	1. 第一位选手进入B赛场备料室、竞赛室，进行“婴幼儿生活照料技能实操”模块的比赛。 2. 第一位选手进入C赛场备料室、竞赛室，进行“婴幼儿早期学习支持”模块的比赛。 3. 每隔 9 分钟，下一位选手依次进入B赛场、 C赛场，以此类推。 4.第4位选手推迟5分钟备赛，供裁判讨论前三位选手得分情况，统一、平衡评分标准。 5.第10位选手推迟10分钟备赛，评委休息10分钟。
			8:20-	比赛结束的选手进入休息室
				10位选手结束后，中场休息10分钟
			12:40	经裁判长宣布上午场比赛结束，选手统一离场
	下午	集合检录	12:30-13:20	选手检录、一次加密，等待室二次加密、宣讲竞赛纪律（各类通信工具、储存设备和参考资料禁用）。
		备赛	13:20-	裁判长根据上午场实际结束时间和裁判午餐时间，决定下午场第一位选手进入备赛室时间，选手备赛（20分钟），每隔9分钟，下一位选手依次进入备赛室备赛，以此类推。
		竞 赛	13:40-	1. 第一位选手进入B赛场备料室、竞赛室，进行“婴幼儿生活照料技能实操”模块的比赛。 2. 第一位选手进入C赛场备料室、竞赛室，进行“婴幼儿早期学习支持”模块的比赛。 3. 每隔 9 分钟，下一位选手依次进入B赛场、 C赛场，以此类推。 4. 第10位选手推迟10分钟备赛，评委休息10分钟。
			14:00-	比赛结束选手进入休息室或离场
			16:00	大赛成绩公示
			16:30-17:30	闭赛式、专家及技术点评、颁奖典礼
			17:40	返程

 

竞赛赛题详见中国商业技师协会公布的保育师国赛题库，赛前由专家组从题库中抽取赛题。

A赛场选手在竞赛结束时及时保存提交“职业素养测评”答题材料，竞赛平台自动对选手答题材料予以评分。B、C赛场裁判进行现场评分。每个赛项均采取分步得分，累计总分的计分方式。以个人三个竞赛模块总成绩进行评定，满分为100分。

本次竞赛不设并列名次，如总成绩相同，以模块三“早期学习支持”分数的高低进行评定，如仍然相同时，以模块二“婴幼儿安全健康管理”得分的高低进行评定。评定成绩一次有效，不予补考。

婴幼儿照护知识素养测评（共 40 分）

内容	评分标准		分值
职业综合素养测评	机试题	机试考核题包括单选题 60 道（0.4 分/题）、多选题 20 道（0.5 分/题）、判断题 15 道（0.4 分/题）。 主要考查选手6岁以下幼儿相关政策法规、教育理论、照护与保育知识与技能、保育人员综合职业素养等内容。	40

内容		评分标准	分值
人    工    喂    养	操作准备	做好环境、物品、自身准备，有效评估婴儿饥饿信号，进行回应照护；	1.5
	冲泡奶粉	有效核对奶粉情况；	1.5
		量取适量温开水加入奶瓶，参照无误；取适量奶粉，旋紧摇匀；配置比例符合要求，方法正确；	6
		测试奶温；	2
	喂哺	用正确的抱姿抱起婴儿并进行喂哺。流程清晰、姿势正确、部位准确、力度适宜，动作规范；	7
		与婴儿沟通交流互动性好；	2
	清洁消毒奶瓶	用正确的方法进行奶瓶的清洁，并为下一次喂养做好准备；	4
整理记录		整理用物、分类处理，记录喂奶、照护及幼儿情况；	3
安全及卫生意识		安全意识强，卫生习惯好；保护措施得当，符合托幼机构工作情景；	3
评分分档		准备充分，照护方法合理正确，操作流程规范有序，动作熟练流畅，亲和力好，情感交流丰富；	25.6-30
		准备较充分，照护方法较合理，操作流程较规范，动作较熟练流畅，亲和力较好，情感交流较少；	21-25.5
		准备欠充分，照护方法欠合理，操作流程欠规范，动作 欠熟练流畅，亲和力欠佳，情感交流欠缺；	18-20.9
		该项未完成；	0-17.9

内容		评分标准	分值
尿布 更换	操作准备	做好环境、物品、自身准备，识别婴儿需求信号，进行回应照护；	1.5
	臀部 清洁	脱下纸尿裤，并做初步处理，顺序及方法正确；	2.5
		采用适宜抱姿及顺序为婴儿清洗臀部并擦拭，注意婴儿的安全及卫生；	6
		臀部护理方法适宜；	2
	更换纸尿裤	为婴儿穿纸尿裤，方法正确、动作轻柔、松紧适宜；	7
		为婴儿穿好裤子、整理好衣物、保暖意识强；	2
		幼儿情绪佳、动作轻柔，与婴儿交流好；	3
整理记录		整理用物、分类处理；记录照护及婴幼儿情况；	3
卫生安全 意识		安全意识强，卫生习惯好；保护措施得当，符合托幼机构工作情景；	3
评分分档		准备充分，照护方法合理正确，操作流程规范有序，动作熟练流畅，亲和力好，情感交流丰富；	25.6-30
		准备较充分，照护方法较合理，操作流程较规范，动作较熟练流畅，亲和力较好，情感交流较少；	21-25.5
		准备欠充分，照护方法欠合理，操作流程欠规范，动作欠熟练流畅，亲和力欠佳，情感交流欠缺；	18-20.9
		该项未完成；	0-17.9

内容		评分标准	分值
基本技能		合理运用符合角色形象的语言技巧、动作、表情，准确表达故事内容和情感；普通话标准、清晰，讲述流畅、连贯，脱稿；富有童趣和个性；	12
活 动 组 织	活动 内容	故事内容与选择的年龄段及一日活动环节相适宜；活动层次清晰，具有科学性，操作性强；	3
	活动 过程	呈现真实工作情景；活动组织自然流畅，时间分配合理；方法运用恰当，激发幼儿兴趣，支持幼儿学习；师幼互动积极有效，面向全体、关注幼儿；	6
	活动 效果	材料运用有效、目标达成好，活动实效高；幼儿热情、投入专注，有互动和运用已有经验的机会；	3
职业素质		教态亲切大方，表情自然丰富，有亲和力；语言规范，条理清楚，表达流畅，有感染力；时间把握准确（超时相应扣分）	6
评分分档		过程自然流畅，师幼互动充分，基本功扎实，教学实效高；	25.6-30
		过程较自然流畅，师幼互动较充分，基本功较扎实，教学实效较高；	21-25.5
		过程基本完成，师幼互动不够充足，基本功较差，教学实效不足；	18-20.9
		该项未完成；	0-17.9

为保障成绩评判的准确性，监督组将对赛项总成绩排名前50%的所有参赛选手的成绩进行复核。如发现成绩错误以书面方式及时告知裁判长，由裁判长更正成绩并签字确认。复核错误率超过5%的，裁判组将对所有成绩进行复核。

最终个人成绩经复核无误，由裁判长签字确认后公布。

（1）各参赛选手按照组委会规定的报名要求，通过主办单位官方网站报名系统报名参赛。

（2）参赛选手报名确认后不得随意弃赛。因故无法参赛的，须在开赛前5个工作日提交书面申请，否则组委会办公室有权对其作出禁赛处理。

（3）各参赛个人须购买大赛期间的人身意外伤害保险，并自主承担往返的交通费、食宿费等费用。

参赛选手根据日程规定进入赛场熟悉场地，未经允许不得进入非参观区域，不得随意触碰赛场设备，未经批准不得拍照或发布赛场相关信息。参赛选手熟悉竞赛场地后，认为所提供的设备、工具等不符合竞赛规定或有异议时，须在及时由领队提出书面报告送交竞赛仲裁组，提请赛项执委会安排整改，超过时效将不予受理。

参赛选手应提前15分钟到达赛场，凭身份证、学生证、选手证进行检录，缺一不可，过时不候。参赛选手由引导员引导进入赛场，并在指定地点等候比赛，不得随意走动，不得大声喧哗，配合裁判与工作人员迅速完成两次加密，确定选手竞赛号。

参赛选手统一着装进入赛场。需自备白色上衣、黑色裤子与白色运动鞋。选手不得以任何形式呈现所在院校、单位及选手本人的任何信息，禁止穿戴任何可能显示选手信息的标志衣物、配饰。不得携带具有或可能具有通讯功能的设备及其他相关资料进入赛场。

参赛选手凭竞赛号进入备赛室，根据赛题合理安排时间。各参赛选手统一听从裁判长发布竞赛开始指令后正式开始竞赛，合理利用现场提供的所有条件完成竞赛任务。

竞赛过程中，选手须自觉接受裁判员的监督和警示，以确保比赛人身及设备安全。选手因个人操作失误造成人身安全事故和设备故障时，裁判长有权中止该选手竞赛；如非选手个人因素出现设备故障而无法竞赛，由裁判长视具体情况作出裁决，如裁判长确定设备故障可由技术支持人员排除故障后继续竞赛，将给参赛选手补足所耽误的竞赛时间。

竞赛过程中，除参加当场次竞赛的选手、执行裁判员、现场工作人员和经批准的人员外，其他人员一律不得进入竞赛现场，选手完成比赛后应及时退出现场。对不听劝阻、无理取闹者追究责任，并通报批评。对违反竞赛纪律的参赛选手及所在代表队和单位，视情节轻重、后果影响程度，予以取消竞赛评奖资格或通报批评。

竞赛结束，参赛选手须完成现场清理并经裁判员同意后方可离开竞赛场地。分场次的竞赛，选手赛后在引导员带领下进入等候室休息，待同一组选手全部比赛结束后，方能领取个人物品离开赛场。

本赛项遵循的技术规范如下：

①《保育师国家职业技能标准》[Z].2021(职业代码4-10-01-03）

②《中华人民共和国未成年人保护法》

③《中华人民共和国劳动法》

④《中华人民共和国学前教育法草案》征求意见稿

⑤《3-6岁儿童学习与发展指南》（教基二〔2012〕4号）

⑥《幼儿园工作规程》（中华人民共和国教育部令第39号）

⑦国家卫健委《3岁以下婴幼儿健康养育照护指南（试行）》（国卫办妇幼函〔2022〕409 号）

⑧《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》（国办发〔2019〕15号）

⑨《托儿所、幼儿园卫生保健工作规范》（2019）

⑩《托育机构保育指导大纲（试行）》（国卫人口发〔2021〕2号）

⑪《托育机构婴幼儿伤害预防指南（试行）》[Z].2021

⑫《中国居民膳食指南》

⑬《托育机构设置标准（试行）》[Z].2019

⑭《托育机构婴幼儿喂养与营养指南（试行）》[Z].2022

⑮《托育机构保育指导大纲（试行）》

竞赛用物依据三个竞赛模块，分类列出所需要用物。物品材料如有变化，以比赛场地提供为准。

备料室
序号	名称	规格	数量
1	按压式洗手液	500mL， 无添加， 专业除菌	2瓶
2	免洗手消毒剂	医用级超强杀菌 、免洗功能 、快速挥发 、长效抑菌、 500ml	2瓶
3	纸巾		2 包
4	婴儿湿巾	婴儿手口可用，纯水湿巾	2包
5	小毛巾	25*25cm	2 条
6	喂奶巾	25*25cm	2 条
7	棉柔巾	80 片/包	2 包
8	奶瓶	160ml、240ml、330ml；无把手、无重力球	2个
9	奶粉	1 段、2 段、3 段	2罐
11	温湿度计		2 个
12	纸尿裤	S/M/L	2 个
13	护臀膏		2 个
14	隔尿垫	50cm*70cm， 婴幼儿纯棉防水隔尿垫	2 个
15	婴儿衣物	符合仿真婴儿模型穿着	2 套
16	幼儿衣物	符合幼儿模型穿着	2 套
17	抹布	30*30cm	12 条
18	（模拟）84 消毒液	500g	2瓶
19	量杯	容量500ml（塑料）、300ml（玻璃）	各2个
20	橡胶手套		2 副
21	一次性手套		100双
22	塑料盆	直径 20	2 个
23	健之素消毒片	0.75*100 片	2 瓶
竞赛室
序号	名称	规格	数量
1	盥洗水槽	含水泵	1套
2	操作台	软包 120*80*85， 带储物空间	1个
3	婴儿床	包含：（床靠 、长围 、短围 、棉垫 、枕头）	1床
4	幼儿床（含被褥）	外径： 135cm*65cm*55cm， 内径为 128cm*57cm。 含被子 120cm * 150cm，被芯为 2 斤新棉絮 、枕头 40cm*25cm 及垫絮。	2 床
5	生活垃圾桶	脚踏；带盖；6.5L	1个
6	靠背椅	含靠背折叠椅	1 个
7	脚踏凳	高垫脚，可叠放踏脚、加厚防滑	1 个
8	奶瓶清洗套装	包括奶瓶刷；奶嘴刷；置物架	1 个
9	温奶消毒一体机	婴儿消毒三合一奶瓶烘干消毒器，温奶暖奶器，316 不 锈钢，多功能保温冲奶热奶调奶器电热壶	1 个
10	幼儿用桌椅	2 桌 8 椅	2 张
11	夹瓶器	PP 夹身+防滑硅胶粒	1 个
12	热水壶		1 个
13	人工智能仿真婴儿	身长 55CM，体重 2.6 公斤；支持喂奶、拍嗝、换尿片、 安抚等，可产生领养数据报告，沈阳双渔信息技术有    限公司	1 个
14	婴儿模型	I EDU 全搪胶仿真婴儿模型，软性环保搪胶可沐浴，身 长 50cm左右	1 个
15	专用消毒桶	带刻度；容量为 10L， 已盛 2L 清水（带盖）	1 个
16	普通水桶	带刻度；容量为 10L， 已盛 2L 清水（带盖）	2 个
17	纸尿裤更换时间记 录表	A4 纸打印	1 张
18	喂奶时间记录表	A4 纸打印	1 张

竞赛场地光线充足、明亮，可以轻松地阅读白纸上的黑色5号字。等候室、备考室的大小、数量要与参赛选手人数相匹配，并配有应急考场。场内不能有明显的回音，声音要清晰，隔音效果良好。各场地根据要求在适当的位置配备录像设备及计时器。

各工作场所按照竞赛工作需求配备电脑、打印机、桌椅等设备。参赛选手通道与非竞赛场地服务的工作人员通道、赛后与未赛参赛选手通道、使用卫生间互不重叠、交叉。

本赛项指定使用的机考平台为技术支持单位幼乐美(北京)教育科技有限公司的《保育师岗位技能虚拟教学平台》，具有练习、模考、考试等功能。

安全是技能竞赛一切工作顺利开展的先决条件，是竞赛筹备和运行工作必须考虑的核心问题。应采取切实有效措施保证竞赛期间参赛选手、裁判员、工作人员及观摩人员的人身安全。

1.在赛前组织专人对比赛现场、住宿场所和交通保障进行考察，并对安全工作提出明确要求。赛场的布置，赛场内设施设备，应符合国家有关安全规定。如有必要，也可进行赛场仿真模拟测试，以发现可能出现的问题。承办方赛前须按照竞赛规程要求排除安全隐患。

2.赛场周围要设立警戒线，防止无关人员进入发生意外事件。比赛现场应参照相关职业岗位的要求为选手提供必要的劳动保护。

3.承办方应提供保证应急预案实施的条件。对于比赛内容涉及用电等易发生危险等情况的竞赛，必须明确制度和预案，并配备急救人员与设施。

4.承办方制定开放赛场和体验区的人员疏导方案。赛场环境中存在人员密集、人流交错的区域，除了设置齐全的指示标志外，须增加引导人员，并开辟备用通道。

5.竞赛期间，承办方应在赛场管理的关键岗位增加力量并建立安全管理日志。

6.参赛选手进入工位、赛事裁判工作人员进入工作场所，严禁携带通讯、照相摄录设备，禁止携带记录工具。如确有需要，由赛场统一配置、统一管理。竞赛可根据需要配置安检设备对进入赛场重要部位的人员进行安检。

1.各单位组织参赛时，须安排为参赛选手、领队、指导教练（指导教师）等人员购买竞赛期间的人身意外伤害保险。

2.各单位须制定相关管理制度，并对所有选手进行安全教育。

比赛期间如发生意外事故，发现者应第一时间报告裁判长，同时采取措施避免事态扩大，立即启动预案予以解决并报告主办方。竞赛出现重大安全问题可以停赛，应向主办方报告详细情况。

1.因参赛选手原因造成重大安全事故的，取消其获奖资格。

2.参赛选手有发生重大安全事故隐患，经赛场工作人员提示、警告无效的，可取消其继续比赛的资格。

3.赛场工作人员违规，按照相应的制度追究责任。情节恶劣并造成重大安全事故的，由司法机关追究相应法律责任。

参赛选手对个人成绩存在质疑者，可向裁判长提交书面文字说明材料，细节如下：

1.参赛选手对不符合竞赛规定的用具、有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。

2.申诉应在竞赛结束后及时提出，超过时效将不予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛选手实名向裁判长递交书面申诉报告，申诉报告须有申诉的参赛选手签名。

3.参赛选手不得采取过激行为攻击工作人员，否则不予受理申诉；在约定时间内，如约定的联系人未到场或中途离开，视为放弃申诉。

1.裁判长负责受理竞赛中出现的申诉并进行协商仲裁，以保证竞赛的顺利进行和竞赛结果的公平、公正。

2.参赛选手不得因提起申诉或对申诉处理意见不服而停止比赛或滋事，否则按弃权处理。

本竞赛规程的最终解释权归竞赛组委会。